Navigation du service de gestion et de soutien des soins

Des soins de santé mentale accessibles, adaptés et fiables sont la priorité du programme de bien-être en santé mentale Encompas. Notre équipe de gestion des soins bilingue est disponible par téléphone 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an; prête à soutenir les membres de l'OPPA pour les aider à obtenir un bien-être en santé mentale durable.

Nos gestionnaires des soins vous serviront de contact principal, de navigateurs des services et de défenseurs tout au long de votre vie au sein du programme. Ils et elles travailleront avec vous pour comprendre où se situent vos défis, puis ils et elles vous mettront en contact avec le meilleur soutien en matière de santé mentale confidentiel disponible. Ils et elles feront également un suivi régulier avec vous pour s'assurer que vous êtes satisfait(e)s des services que vous recevez, et évaluer si des ajustements s’avèrent nécessaires en cours de route.

3 Arms

Soins de santé mentale virtuels

Encompas offre aux clients la possibilité d'avoir des séances de conseil par téléphone ou via une vidéoconférence en ligne sécurisée. Les deux options sont conformes à la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé (LPRPS) de l'Ontario et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE)