Navigation du service de gestion et de soutien des soins

Des soins de santé mentale accessibles, rapides et sûrs sont la priorité du programme de bien-être en santé mentale Encompas. À ce titre, notre équipe bilingue de gestion des soins est disponible par téléphone 24 heures par jour, 7 jours par semaine, 365 jours par an; prête à travailler avec les membres de l'OPPA pour un bien-être mental durable. Issus de professions de la santé réglementées, nos gestionnaires des soins ont une expertise dans l'évaluation des besoins en santé mentale, l'élaboration de plans de service, la navigation des soutiens appropriés, la connexion des personnes aux ressources de santé mentale dont elles ont besoin, et la conduite d'un suivi régulier pour assurer un plan cohérent et efficace pour chaque personne. Nos gestionnaires des soins veilleront à ce que tous les membres éligibles de l'OPPA, quel que soit le niveau de besoin qu'ils présentent, bénéficient du meilleur soutien confidentiel possible.

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Soins de santé mentale virtuels

Encompas offre aux clients la possibilité d'avoir des séances de conseil par téléphone ou via une vidéoconférence en ligne sécurisée. Les deux options sont conformes à la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé (LPRPS) de l'Ontario et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE)